よくある質問

お客様からいただいたよくある質問をまとめています

エストクリニックのコンセプト

1.美容外科クリニックとして30年以上の実績と数多くの症例、医学的根拠に基づき、患者様一人ひとりに向き合い施術いたします。

2.ご相談される患者様の不安を少しでも解消できるよう、カウンセリングから施術まで、プライベートな空間を完備しております。

3.患者様一人ひとりのお悩み・ご希望・ご要望に合わせて、必要な治療をご提案するオーダーメイド治療を行います。

また近年、美容外科業界では、一部クリニックにて以下のような「患者様第一」から外れたカウンセリング・施術を行ない、大きな問題となっています。
・施術を無理に勧める
・不必要な施術を勧める
・将来的なリスクを説明せず、短期的・表面的なメリットだけを強調して伝えて、施術を行なう。(病院の収益増加を目的として、施術後に出てくる弊害をも治療する事を視野に入れたカウンセリング・施術を行う。)
エストクリニックでは、このような不必要な治療の提案・過剰な治療の提案は一切行いません。「患者様第一」を掲げ、医学的根拠に基づいたカウンセリングと治療を行います。

保険証は必要ですか?

エストクリニックでは、すべての治療が自由診療ですので、保険証は必要ありません。

カウンセリング・診察は無料ですか?

はい、基本的にカウンセリング・診察は無料で行っております。
一部、薬の処方や他院様で手術後のカウンセリングにおきましては、一部診察料が発生するものもございますので、あらかじめご確認くださいませ。

カウンセリング・診察に事前の予約は必要ですか?

基本的には【完全ご予約制】ですが、空きがあれば当日のご予約も可能です。
ご希望日時がございましたら、お早めにご予約いただくことをお勧めしております。
当日予約の場合は、メールよりもお電話のほうがご予約をお取りしやすいので、まずはお気軽にご連絡ください。

院長先生に診察をお願いできますか?

はい、もちろん可能です。
エストクリニックでは、カウンセリング・診察から治療、アフターケアまでを院長・または総院長が担当する【院長責任制】です。
担当医師はすべて美容外科歴25年以上の経験豊富な医師ですので、ご安心ください。

未成年でもカウンセリングは受けられますか?

はい、未成年の方でもカウンセリング・診察は無料で受けられます。
カウンセリング当日にそのままご治療をご希望の場合は、保護者の方の同伴、または同意書のご持参が必要です。

未成年でも治療や手術は可能ですか?

未成年の方の治療・手術には保護者の方の同伴、または同意書のご持参が必要です。
なるべく保護者の方の同伴をお願いしておりますが、ご都合がつかない場合は同意書をご持参ください。
同意書はコチラからダウンロードできます

男性でもカウンセリングや治療を受けることはできますか?

はい、もちろん可能です。
当院には男性カウンセラー・男性看護師もおりますので、男性の方でも不安なくカウンセリングから治療まで受けていただけます。

お休みの日(休診日)はありますか?

年中無休で開院しておりましたが、コロナの影響により現在毎週水曜日と第一日曜日を休診日とさせていただいております。
ゴールデンウィークやお盆、年末年始などもカウンセリング・診察・手術や治療が可能です。
まれに医師が出張・学会等の関係で、お休みをいただく場合がございます。

混みやすい時期はありますか?

金・土などの週末は比較的混みやすいので、カウンセリングやご治療をご希望の場合はお早めのご予約をお待ちしております。
また、ゴールデンウィークや夏季休暇、お盆、年末年始など、長期休暇のシーズンは手術等のご予約が埋まりやすいので、ご検討の方はお早めにカウンセリング・診察を受けられることをおすすめしております。

カウンセリングや治療の際の持ち物はありますか?

カウンセリング・診察のみであれば、特にお持ちいただく持ち物はございません。
※未成年の方に関しては治療をご希望の場合、同意書のご準備が必要です。
フォトRF(e-Max)やレーザートーニングなどの美肌治療の場合、施術後にメイク直しをしてご帰宅される方はポイントメイク(アイシャドウ・アイブローなど)をご持参ください。

治療費の支払いは現金のみですか?

エストクリニックでは、様々な支払方法をお選びできます。
現金・クレジットカード(一括支払い)・各種メディカルローンの支払が可能です。

アフターケアや経過診察、お薬代などは治療費以外にかかりますか?

エストクリニックでは、治療費の中に必要なお薬代や経過診察料などすべて含まれておりますので、追加費用はございません。ご安心ください。

ACCESS 各院一覧

横浜院

〒220-0004
横浜市西区北幸1-5-5 小池ビル3F

アクセス
横浜駅西口より5分
電話番号
0120-327-550 (9:00~19:00)
受付時間
11:00~18:00
診察時間
11:00~19:00(完全予約制)
休診日
毎週水曜日・第一日曜日
VIEW MORE
CONTENTS その他エストクリニックについて